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收集与整理资料
打开左侧「文档」，先确认当前知识库，再收集资料。资料进入错误的空间或知识库时，即使保存成功，也可能在你预期的列表里找不到。
添加一份资料
文档列表右上角的「新建」提供四种入口。
图 1：根据资料来源选择新建方式。
上传窗口显示的格式和限制优先于经验判断。复杂排版、扫描内容或需要转换的文件可能需要额外处理；不要因为列表中出现了文件名，就立即认为正文已能用于 AI 问答。
用文件夹和标签分类
左侧可以在「文件夹」与「标签」之间切换。文件夹适合区分项目、课程或长期主题；标签适合跨文件夹标记资料，例如“方法”“案例”“待读”。
图 2：从分类、搜索或快捷筛选进入文档。
先建立少量能明确区分用途的分类，再根据资料增长调整。为文档添加标签后，可以通过标签筛选回看相关资料；阅读器顶部也有标签编辑入口。
需要同时调整多份文档时，进入「批量操作」，选中目标，再使用当前页面提供的操作。执行移动或标签变更前，先确认选中范围。
找回资料
- 记得标题或关键词：使用右上角的文档搜索。
- 记得所属项目：选择相应文件夹，再查看列表。
- 记得资料特征：切换标签，选择相应标签。
- 正在重点阅读：为文档设置星标，从「星标」集中查看。
- 想找刚收集的内容：使用「今天」，或按创建日期从新到旧排序。
列表上方还可以筛选资料类型、调整排序和切换视图。找不到文档时，先清除不需要的文件夹、标签或搜索条件，避免多个筛选同时限制结果。
处理失败时
网址保存后正文缺失，先确认原网页能否正常打开、是否依赖登录。文件无法预览时，检查解析提示；原始文件和处理后的预览是不同对象，必要时先下载原件核对。
如果缺少「新建」或编辑入口，检查当前知识库权限。阅读权限和写入权限不同，应由有权限的空间成员调整，而不是反复上传同一份文件。